גלישה באתר, הזמנה או רכישה בו מהווה הסכמה לתקנון ותנאי השימוש שלהלן.
1. מידע כללי:
- כל המוצרים באתר הם 100% מקוריים, ונרכשים מייבוא מקביל.
- היבוא מתבצע על ידי ספקים הפועלים כחוק בישראל, והמוצרים אינם בייבוא רשמי של בעלי המותגים.
- אין התחייבות לאחריות יבואן רשמי או שירות על ידי היצרן המקורי.
2. מדיניות תשלומים:
- כרגע ניתן לשלם במזומן / העברה בנקאית / ביט בלבד.
- ניתן לתאם תשלום מראש מול נציג השירות.
3. זמני אספקה:
- זמן אספקה ממוצע: עד 3 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה, אלא אם סוכם אחרת מראש.
- משלוחים מתבצעים באמצעות שליח עד הבית או באיסוף עצמי (בתיאום מראש).
4. מדיניות ביטולים והחזרות (לפי חוק הגנת הצרכן):
- ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, כל עוד המוצר לא נפתח ולא נעשה בו שימוש.
- החזר כספי יבוצע תוך 7 ימי עסקים לאחר החזרת המוצר, בניכוי דמי ביטול של עד 5% או 100 ₪ – לפי הנמוך מביניהם.
- החזרת מוצר תתבצע על חשבון הלקוח (אלא אם מדובר בפגם או טעות שלנו).
5. פרטיות ואבטחת מידע:
- אנו מתחייבים לא לשמור או להעביר מידע אישי לגורמים חיצוניים, למעט לצורכי ביצוע הזמנות.
- הנתונים שמתקבלים משמשים לצורכי שירות בלבד ואינם נמסרים לצד ג’ שלא לצורך.
6. אחריות ושירות:
- האחריות למוצרים ניתנת על ידי העסק בלבד, ולא על ידי היבואן הרשמי.
- במקרה של פגם או בעיה, יש לפנות אלינו תוך 48 שעות ממועד קבלת המוצר.
7. זכויות יוצרים:
- כל זכויות התוכן באתר (כולל טקסטים, תמונות, עיצוב) שייכות לעסק ואסור לעשות בהן שימוש ללא אישור מראש ובכתב.
- המותגים המופיעים באתר שייכים לבעליהם החוקיים – ואין האתר טוען להיות נציג או זכיין רשמי שלהם.
